🔐 গোপনীয়তা নীতি

dbazi-তে আপনার গোপনীয়তা ও তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনি যখন dbazi-তে আসেন, আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়। কোনো লুকানো কথা নেই।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষকে ডেটা বিক্রি নয়
ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন
অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
তথ্য সুরক্ষার মূলনীতি

dbazi কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ

শক্তিশালী এনক্রিপশন

সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

তৃতীয় পক্ষকে ডেটা দেওয়া হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নিরাপদ সার্ভার অবকাঠামো

আমাদের সার্ভার সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ করা হয়।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য আলাদা এনক্রিপটেড ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট তথ্যের বিশেষ সুরক্ষা

মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ডের তথ্য কোনো dbazi কর্মীর কাছে দৃশ্যমান নয়। সম্পূর্ণ টোকেনাইজড।

আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

নিজের ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার।

কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: dbazi.net
ভাষা: বাংলা

১. ভূমিকা

dbazi-তে আপনার স্বাগতম। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, আমরা বুঝি আপনি আমাদের উপর আস্থা রাখছেন — বিশেষ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে। এই আস্থাটুকুকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এই গোপনীয়তা নীতিতে dbazi পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছে — আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কী উদ্দেশ্যে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার আছে। এই নীতি dbazi.net ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার ডেটা বিক্রি করব না, বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেব না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করব না।

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

dbazi শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো আপনাকে ভালো সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য পুরো নাম, জন্মতারিখ হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
KYC তথ্য জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট উইথড্রের জন্য
লেনদেন তথ্য ডিপোজিট/উইথড্র ইতিহাস হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, OS স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস বেট, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়
নোট: পেমেন্ট কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

dbazi বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন, KYC যাচাই, সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যা প্রদান করেন।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • লেনদেনের মাধ্যমে: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় পেমেন্ট প্রদানকারী থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
  • কুকিজ ও ট্র্যাকিং টুলের মাধ্যমে: আপনার সেশন ও প্রিফারেন্স সংক্রান্ত তথ্য।

আমরা কখনো ফোন কল করে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা কোনো গোপন তথ্য চাই না। কেউ এভাবে চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা বুঝবেন।

৪. তথ্যের ব্যবহার — কেন ও কীভাবে

dbazi সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাই করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • আপনার পরিচয় সঠিকভাবে যাচাই করতে (KYC)।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • নতুন প্রোমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে (আপনার অনুমতি সাপেক্ষে)।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
আমরা ব্যবহার করি না: আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনে, ডেটা বিক্রয়ে বা আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

dbazi আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করতে পেমেন্ট গেটওয়ে সীমিত তথ্য পায়।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি প্রয়োজনে: আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের চাহিদায়।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: আন্তর্জাতিক আর্থিক নিরাপত্তা সংস্থার সাথে সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথাও প্রকাশ করা হয় না। এই ব্যাপারে dbazi সম্পূর্ণ অঙ্গীকারবদ্ধ।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

dbazi প্ল্যাটফর্মে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা আরও সহজ করে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন চালু রাখে, নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার ভাষা ও প্রিফারেন্স মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কতজন ব্যবহারকারী কোন পাতায় যাচ্ছেন তা বুঝতে।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে অধিকাংশ কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে কিছু অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

dbazi আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।

  • সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটাও এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • কর্মীরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই দেখতে পান।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা আছে।
  • ডেটা ব্যাকআপ নিয়মিত নিরাপদ স্থানে রাখা হয়।
আপনার দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কাউকে শেয়ার করবেন না। পাবলিক ওয়াই-ফাইতে গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন না করাই ভালো।

৮. ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকুই রাখি — এর বেশি নয়।

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মোতাবেক।
  • KYC দলিল: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লগ ফাইল: সাধারণত ৯০ দিন।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপঠনযোগ্য করে দেওয়া হয়।

৯. আপনার ডেটা অধিকার

dbazi-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:

👁️
দেখার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করুন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

⛔
প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার সীমিত করুন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার ডেটার কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পান।

🚫
মার্কেটিং অপ্ট-আউট

যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বন্ধ করুন।

কীভাবে অনুরোধ করবেন: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

dbazi-র সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা কোনো অবস্থাতেই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সব সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছেন, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

dbazi প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়ার অভ্যাস রাখুন।

পরিবর্তনের ইতিহাস: এই নীতির আগের ভার্সনগুলো অনুরোধ করলে দেওয়া হবে। সাপোর্ট টিমকে জানান।

১২. গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, ডেটা সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল ঠিকানা
লাইভ সাপোর্ট
২৪ ঘণ্টা / ৭ দিন বাংলায় সাহায্য
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণ প্রশ্ন: ২৪ ঘণ্টা | জটিল অনুরোধ: ৩০ কার্যদিবস
🛡️

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন

dbazi আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। নিরাপদ পরিবেশে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL এনক্রিপ্টেড ডেটা বিক্রি নয় বাংলা সাপোর্ট আপনার নিয়ন্ত্রণ
English